Braun ruft als freiwillige und vorbeugende Vorsichtsmassnahme eine bestimmte Produktionscharge der Lockenbürste Satin Hair 3 zurück
Die Firma Braun ruft als freiwillige und vorbeugende Vorsichtsmaßnahme eine bestimmte Produktionscharge der Lockenbürste Braun Satin Hair 3 mit dem Produktionscode "021" zurück. Dieser Rückruf wurde eingeleitet, da diese Produktionscharge nicht die hohen Qualitätsstandards von Braun erfüllt und unter Umständen ein mögliches Risiko für die Sicherheit der Verbraucher darstellt. Keine andere Produktionscharge der Braun Satin Hair 3 Lockenbürste ist von dem Rückruf betroffen.
Die Braun Qualitätssicherung hat eine steigende Anzahl an Verbraucherkommentaren aufgenommen, bei denen berichtet wurde, dass sich die beiden Gehäuseteile des Handgriffes der Satin Hair 3 Lockenbürste lösen. Dies kann unter Umständen zu einem Kontakt mit dem stromführenden Kabel führen. Die betroffene Produktionscharge kann durch den am Handgriff angebrachten Aufdruck des Codes "021" identifiziert werden. Um festzustellen, ob das vorliegende Gerät betroffen ist, sollten die Verbraucher folgende Schritte durchführen:
1. Ziehen Sie den Gerätestecker aus der Steckdose und überprüfen Sie, ob es sich um die Braun Satin Hair 3 Lockenbürste handelt. Diese Bezeichnung ist auf der Mitte des Handgriffs angebracht.
2. Identifizieren Sie den Code "021", der unterhalb des Informationsschildes aufgedruckt ist.
Verbraucher, die ein Gerät der betroffenen Produktionscharge haben, werden gebeten, dieses nicht mehr zu benutzen und die folgenden Service-Hotlines anzurufen:
- gebührenfreie Service Hotline Deutschland: 0800-1003965
- gebührenfreie Service Hotline Schweiz: 0800-000321
wo sie weitere Informationen über den Austausch des Gerätes erhalten.
Dieser vorbeugende, begrenzte und freiwillige Rückruf unterstreicht, dass Braun die höchsten Qualitätsstandards für seine Produkte sicherstellen möchte. Braun bittet für jegliche Unbequemlichkeit, die dieser Rückruf hervorruft, um Entschuldigung.
Österreich ist von dem Rückruf nicht betroffen, da diese Produktionscharge dort nicht vertrieben ist.
